Sendungen und Rücksendungen

VERSAND

Caneva '937 versendet mit ausgewählten und zuverlässigen Expresskurieren nach Italien und in die ganze Welt. Alle Sendungen in Italien und weltweit sind verfolgbar. Zum Zeitpunkt des Versands wird dem Kunden eine Trackingnummer zur Verfügung gestellt, sodass er den Fortschritt seiner Sendung verfolgen kann.

DDP-VERSAND (LIEFERUNG VERZOLLT)
Für EU-Länder (Österreich, Belgien, Zypern, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich) ist die Mehrwertsteuer/TVA bereits berechnet und im Kaufpreis der Artikel enthalten.

DDU (DELIVERY DUTY UNPAID) VERSAND voraussichtlich für Nicht-EU-Länder
In Nicht-EU-Ländern wird auf den Kaufpreis keine Mehrwertsteuer erhoben, alle lokalen Steuern sowie Einfuhr- und/oder Zollgebühren gehen jedoch zulasten des Kunden.

LIEFERZEITEN
Bestellungen werden schnellstmöglich bearbeitet, sobald wir bei Zahlung per PayPal oder Kreditkarte eine Zahlungsbestätigung erhalten haben oder der Überweisungsbetrag physisch auf unserem Girokonto bei unserer Bank gutgeschrieben wurde.

Für alle italienischen Bestimmungsorte ist der Versand kostenlos und die Lieferung wird, je nach Standort, voraussichtlich innerhalb von 24/48/36 Arbeitsstunden ab dem Versandzeitpunkt erfolgen.

Bei Lieferungen ins Ausland erfolgt die Lieferung voraussichtlich innerhalb von 4/6 Werktagen ab dem Versandzeitpunkt.
Sendungen von Caneva '937 sind nicht gegen Beschädigung oder Verlust versichert.

Wenn Sie Ihre Sendung versichern möchten, betragen die Kosten 8 € und sind bis zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren an die vom Käufer angegebene Adresse gültig.

Rückversand

Caneva '937 möchte Ihre vollständige Zufriedenheit garantieren.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht völlig zufrieden sind, können Sie einen oder mehrere Artikel – unbenutzt, innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferdatum – zurückgeben und erhalten eine Rückerstattung in Höhe des Preises der zurückgegebenen Produkte, abzüglich der Versandkosten.
Wenn Ihre ursprüngliche Bestellung aus irgendeinem Grund keine Versandkosten enthielt, berechnen wir Ihnen im Falle der Rücksendung eines oder mehrerer Artikel einen Pauschalbetrag von 10,00 € zzgl. MwSt. als Beitrag zu den Kosten, die uns für den Versand Ihrer Bestellung entstanden sind. Dieser Betrag wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Wir laden Sie ein, das Produkt anzuprobieren, ohne das Originaletikett zu entfernen, da zurückgesandte Artikel, die sich nicht im selben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, oder bei denen das Originaletikett fehlt oder beschädigt ist, nicht akzeptiert werden.
Befolgen Sie die Anweisungen in der Kategorie „Rückgabebedingungen“, um Ihr Paket zurückzusenden und Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich zu erhalten.

Rückgaberecht

Bitte befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Ihr Paket zurückzusenden und Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich zu erhalten.

Achtung: Prüfen Sie vor dem Versand der Ware, ob folgende Voraussetzungen erfüllt sind:

Alle Etiketten, ob aus Stoff oder hängend, müssen vollkommen intakt sein und dürfen daher nicht vom Kleidungsstück entfernt werden.

Jeder zurückzusendende Artikel muss sich in demselben Zustand befinden, in dem er ursprünglich an Sie versandt wurde, und muss sorgfältig verpackt sein.

Jeder zurückgegebene Artikel darf nicht getragen und/oder gewaschen und/oder gebügelt und/oder in irgendeiner Weise behandelt worden sein.
Bei der Rücksendung von Schuhen muss die Verpackung unbeschädigt und in demselben Zustand zurückgeschickt werden, in dem sie bei Ihnen eingegangen ist.

Das Paket mit der Rücksendung muss innerhalb von 7 Tagen ab dem Lieferdatum (einschließlich Feiertagen) physisch beim Kurier übergeben werden.

Die Versandkosten, einschließlich der Rücksendung, gehen zu Ihren Lasten.
Der Sendung muss der Beleg oder die Rechnung beiliegen, die dem Artikel beiliegt.
Das Paket mit der Rücksendung muss innerhalb von 7 Tagen ab dem Versanddatum in unserem Geschäft eintreffen und die Lieferadresse lautet:

CANEVA '937 SRL
C.SO MATTEOTTI, 14/16
36071 ARZIGNANO (VI)

Um zu verhindern, dass der Artikel auf Ihr Risiko verloren geht oder sich die Zustellung erheblich verzögert, empfehlen wir Ihnen daher, einen Expresskurier zu verwenden und die Sendung zu versichern.

ACHTUNG: Das Paket mit der Rücksendung reist auf Ihr eigenes Risiko und wir können daher nicht für Verlust, Beschädigung aufgrund schlechter Verpackung oder Lieferverzögerungen in unseren Lagern haftbar gemacht werden.

ACHTUNG: Die Rücksendung einer Bestellung muss innerhalb von sieben Tagen ab Lieferdatum (einschließlich Feiertage) erfolgen.

ACHTUNG: Wenn auch nur eine dieser Bedingungen nicht erfüllt ist, kann Caneva '937 Ihre Rücksendung nicht annehmen und das Paket wird abgelehnt oder die Artikel werden auf Ihre Kosten an Sie zurückgesandt.

ACHTUNG: Artikel, die im Ausverkauf gekauft wurden, können immer innerhalb der oben beschriebenen Grenzen und mit den gleichen Methoden zurückgegeben werden.

Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, überprüft Caneva, ob alle oben aufgeführten Bedingungen erfüllt sind. Wenn das Verfahren korrekt durchgeführt wurde, nehmen wir Ihre Rückerstattung vor. Die Rückerstattung erfolgt per Gutschrift auf Ihre Kreditkarte (wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben), per Banküberweisung (wenn Sie per Banküberweisung oder Nachnahme bezahlt haben) oder per Paypal-Guthaben (wenn Sie mit Paypal bezahlt haben).
Sie können sich anstelle einer Rückerstattung für die Ausstellung eines Gutscheins entscheiden.
Sollten die oben genannten Bedingungen jedoch nicht erfüllt sein, benachrichtigen wir Sie und geben Ihnen die Möglichkeit, den Artikel auf Ihre Kosten an Ihre Adresse zurückzusenden.